Excluir Conta e Dados
Solicitação de eliminação de cadastro e tratamento de dados pessoais do aplicativo Abba Church Oficial.
Última atualização: 08/09/2025
Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), disponibilizamos este canal para você
solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais.
Como solicitar
- Envie um e-mail para contato@abbachurchoficial.com.br a partir do mesmo e-mail cadastrado no app.
- No assunto, escreva: “LGPD – Exclusão de Conta”.
- No corpo da mensagem, informe:
- Nome completo;
- E-mail usado no aplicativo;
- Frase: “Solicito a exclusão da minha conta e de todos os meus dados pessoais.”
Prazos
- Confirmação do pedido: até 10 dias corridos por e-mail.
- Conclusão da exclusão: até 30 dias corridos após a confirmação, salvo obrigações legais de retenção.
O que é excluído
- Credenciais de acesso (usuário/senha) e perfil básico (nome, e-mail).
- Inscrições/participações vinculadas à conta (eventos, ministérios) e preferências.
- Tokens de notificação push associados ao seu cadastro.
O que pode ser mantido (exceções legais)
- Logs operacionais mínimos para segurança e prevenção de fraude.
- Registros exigidos por lei e obrigações contábeis/regulatórias, mantidos pelo prazo legal e posteriormente eliminados/anonimizados.
- Cópias de segurança (backups): podem reter dados por tempo limitado até sobrescrita cíclica; não são usados ativamente após a exclusão.
Exportar uma cópia dos seus dados
Se desejar, solicite também a portabilidade/cópia dos dados antes da exclusão: contato@abbachurchoficial.com.br.
Verificação de identidade
Para proteger sua conta, podemos solicitar confirmação por e-mail e, quando necessário, informações adicionais que comprovem a titularidade.
Contato
Abba Church
E-mail: contato@abbachurchoficial.com.br
Site: abbachurchoficial.com.br
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